Gerenciar o crédito e a cobrança, mesmo de uma pequena ou média empresa, costuma ser um grande desafio. Isso se explica pelo fato de essa tarefa demandar tempo e dedicação, além de envolver eventuais frustrações com clientes inadimplentes.
A boa notícia é que a terceirização desse departamento vem se tornando uma solução cada vez mais viável. Sendo que, além de otimizar as operações, isso libera tempo do empreendedor e da sua equipe para focar em atividades estratégicas.
Para que você analise a possibilidade de optar por essa alternativa, vamos apresentar neste artigo as vantagens da terceirização. Também mostraremos como você pode realizá-la de maneira segura, de modo a obter benefícios na gestão financeira da sua empresa.
Boa leitura!
Vantagens de terceirizar o departamento de crédito e cobrança
Deixar o departamento de crédito e cobrança sob a responsabilidade de um parceiro confiável proporciona uma série de benefícios valiosos. Confira 4 deles abaixo!
1. Otimização do tempo e foco em atividades estratégicas
Quando você terceiriza esse departamento, sua empresa ganha algo precioso: tempo.
Em vez de gastar horas controlando inadimplências e lidando com cobranças, você e sua equipe podem focar esforços em áreas que aceleram o crescimento, como vendas e desenvolvimento de novas soluções.
2. Profissionalização e mais sucesso nas negociações
Outra grande vantagem da terceirização é a profissionalização do processo de cobrança. Equipes internas, seja por falta de treinamento e experiência ou pela necessidade de dividir o tempo com outras tarefas, costumam ter uma menor taxa de sucesso nas negociações.
Por outro lado, empresas especializadas possuem profissionais dedicados e mais bem preparados. Ao utilizarem abordagens focadas e eficientes, eles têm um maior poder de convencimento. Consequentemente, aumentam as chances de sucesso nas negociações, gerando a recuperação de valores devidos.
Isso proporciona mais segurança e previsibilidade para o seu fluxo de caixa.
3. Redução de custos operacionais
Possuir um departamento interno de cobrança bem estruturado requer investimento contínuo em questões como:
- Salários;
- Encargos;
- Treinamentos; e
- Ferramentas tecnológicas.
Isso gera gastos significativos e que, nem sempre geram o devido retorno. Ou seja, na prática, acaba ocorrendo o desperdício de recursos. É por isso que optar pela terceirização pode proporcionar uma considerável redução dos custos operacionais.
Até porque, o investimento será feito exclusivamente em serviços realmente essenciais, com a vantagem de que eles serão executados com mais eficiência e rapidez. Essa combinação de economia e agilidade gera um ganho significativo para o seu negócio.
4. Serviços realizados com alta tecnologia e segurança
Empresas especializadas em crédito e cobrança usam tecnologias avançadas para garantir que cada etapa do processo seja otimizada. Isso inclui:
- Plataformas de cobrança automatizadas;
- Relatórios em tempo real; e
- Soluções de segurança digital.
Isso reduz os riscos de fraudes e erros administrativos, garantindo que as informações financeiras da sua empresa e dos seus clientes estarão mais seguras.
Como terceirizar o crédito e a cobrança de forma eficiente
Se você está considerando terceirizar o seu departamento de crédito e cobrança, o primeiro passo para garantir que essa escolha gere o retorno desejado é buscar um parceiro de confiança.
Nesse sentido, a Credere se coloca à sua disposição oferecendo uma solução fácil, eficaz e de alto valor agregado. Com quase 30 anos de experiência no mercado, desenvolvemos o serviço de Cobrança Simples, focado em agilidade e simplicidade.
Realizamos a cobrança dos títulos de clientes que já realizam operações de antecipação de recebíveis conosco sem precisar fazer a negociação ou negociando somente quando efetivamente for necessário.
Na prática, nossa equipe assume o departamento de crédito e cobrança do cliente, deixando-o livre de preocupações com essa área e garantindo mais liquidez para investir nas questões essenciais para o crescimento da sua empresa.Para saber mais detalhes e contratar essa e outras soluções para impulsionar os seus resultados, preencha nosso formulário de contato. Clique aqui para começar!
